1. Introdução

A Renove Clínica Odontológica valoriza a confiança dos nossos pacientes e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Nós coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço, fornecidos durante o cadastro ou agendamento de consultas.
• Dados de Saúde: Histórico médico, exames odontológicos e informações relacionadas aos tratamentos realizados, coletados com seu consentimento.
• Dados de Navegação: Informações coletadas por cookies ou tecnologias semelhantes ao acessar nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Agendar e gerenciar consultas e tratamentos odontológicos.
• Personalizar o atendimento e oferecer serviços adequados às suas necessidades.
• Enviar comunicações, como lembretes de consultas ou informações sobre tratamentos, com seu consentimento.
• Melhorar a experiência no nosso site e garantir sua funcionalidade.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Profissionais da clínica diretamente envolvidos no seu atendimento.
• Laboratórios ou parceiros para realização de exames ou próteses, quando necessário, com garantia de confidencialidade.
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteção dos nossos direitos.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento expresso.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em sistemas seguros com medidas técnicas e administrativas para proteger contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@renoveclinica.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, como salvar preferências e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será informada no final do documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: renoveodonto1@gmail.com
• Telefone: (11) 94879-9427
• Endereço: Rua Domingos Afonso Sertão, 119 - Piraporinha - Santo Amaro, São Paulo - SP